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清远市质量管理协会
日期:2009-11-6 14:14:57 来源:广东省中小企业局
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清远市质量管理协会,简称“市质协”,英文缩写:CQA 1989年正式成立,是经清远市民政局批准的社会团体,是由清远市经济贸易局主管的全市性质量组织。

协会现有长期从事质量管理、标准化管理等实践经验丰富,且具有较高理论知识的各种专业的技术和管理专家、工程师等技术人员共计15人,其中高级工程师1人,中级职称工程师6人,初级工程师4人,大专毕业的8人,本科毕业的6人,专业技术人员占93%。协会租用了办公场所近200平方米,购置了一批台式电脑、手提电脑、传真机、复印机、投影仪、空调、汽车等现代办公设备,采用电脑网络化办公,为高效的服务工作提供了必要的保证。

近年来协会在各级政府部门的指导下,坚持协会“诚信 服务”的方针,结合我市企业发展情况的需求,主要为中小企业提供了节能降耗咨询服务、企业管理顾问服务、生产许可证咨询服务、企业产品标准咨询服务、QC咨询服务及各类管理培训。并建立起网站为中小企业宣传国家各项质量政策,免费为企业宣传先进的质量、节能等信息。下面将近期协会服务中小企业的情况和体会汇报如下:

一、建设和完善协会网站,实施信息动态交流

清远市质量管理协会从1989年成立以来,一直坚持出版〈〈全面质量管理〉〉杂志,通过杂志来介绍、宣传清远的企业和清远的质量状况,通过杂志作为企业质量的交流平台,随着社会和经济的发展,以及网络时代的到来,通过杂志来进行企业质量的交流和沟通存在着一定的局限性。为了很好地为清远企业服务,顺应时代和经济的发展,协会在2005年投资建设了清远市质量管理协会服务网站。经过近三年运行于2008年进行了改版,在做好网站建设方面,一是明确网站管理人员职责并及时更新质量方面信息;二是对现有平台(栏目)进行补充和调整;三是动员会员参与网站的建设;四是采集会员单位的质量动态,实施信息动态交流。目前,网站点击量已突破8万人次大关www.qyzlglxh.com,已成为清远地区点击率较高的质量网站,受到了市政府领导的高度赞扬,也得到了广大中小企业的好评。中国质量报也通过这一网站,了解清远地区质量方面的信息,为提高清远的知名度起到了一定的促进作用。

二、推行节能降耗,为中小企业节能减排服务

2006年底至2007年上半年,协会组织力量开展了我市水泥企业的用能状况调研,走访了36家小水泥企业的生产现场,并把节能减排的宣传工作和节能知识带到每一家企业。2007年至2008年为23家企业进行用能情况的诊断,并指导企业完善节能基础工作的同时完成了能源审计和节能规划的工作,受到企业的好评。2008年至2009年协会30家企业进行节能事项咨询服务,其中近十家实行了免费服务。使节能工作在企业中得到落实,如完善节能机构,开展全员教育培训,落实节能措施,提升节能管理人员技术与管理水平,准确、依时填报节能报表、总结资料等。为清远市的节能减排工作做出了努力。

三、为企业提供质量管理咨询服务

(一)继续推行QC小组活动

协会在2008年指导企业开展QC小组活动和发布、评选QC成果,共有11QC小组获省优奖,13QC小组获市优奖。QC活动是一项群众性的质量管理、质量改进活动,协会与企业以科学求实的态度,勇于创新的气魄,坚持“小、实、活、新”原则,共同推进,使企业的管理水平不断得到提高。

(二)为中小企业提供质量管理顾问服务

2008年至2009年共为两家企业提供质量管理顾问服务,使企业在取得ISO9001认证后,不断完善质量管理体系运行,采取有效的纠正和预防措施使质量管理水平得到提升。

(三)协助企业起草各类企业产品标准

近几年来,产品的更新换代较快,要适应市场的需求,企业不断要研发、生产新产品,而产品标准的制定,却成了小企业的一大难题,协会应企业委托,几年来为企业起草企业产品标准近20个,帮助企业能及时且合法将新产品投入市场。

四、工作体会

协会多年来工作证明,要使协会真正成为政府与企业的 “桥梁”,就是要坚持诚信服务,为中小企业排忧解难。协会在为企业提供服务的过程,注意企业对协会工作的满意程度,让企业感觉到质协的工作是实实在在的,对企业提出的问题认真给予答复或指导,几年来,协会坚持对口、实用的服务,切实为企业解决一些困难并得到了企业的信赖。

五、协会已取得成效

协会在主管局的指导下,在当地政府部门的关心和支持下,于2008年取得了“广东省节能技术服务单位”的资质证书。20094月被批准为“广东省清洁生产技术依托单位”和“广东省中小企业技术支持服务机构示范单位”。我们相信,协会坚持“诚信服务”的方针,把握市场脉搏,将能更好地为清远市的中小企业提供优质的服务。

 

 

 

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